口径：金钱。本节只讲手续怎么办、钱怎么拿，包括人刚走时先做什么、哪些费用有清单可以对。还有哪些账户里的钱能取回来，哪些事近亲属有权出面办。前五条按事情发生的先后排，依次是现场、死亡证明、遗体和火化、对死因有异议怎么办、销户。老人生前该做的安排，比如意定监护、遗嘱、账户，见第 17 节。因工死亡的三笔待遇见第 19 节。 殡葬这部分依据新版《殡葬管理条例》，2026 年 3 月 30 日起施行。养老保险的丧葬补助金和遗属抚恤金怎么算，见第 9 条（公积金余额、社保待遇）。
意外走的、不知道怎么走的、独居很久才被发现的，没经医院救治就由公安开死亡证明。现场被动过，事情说不清，证也不好开。这张纸拿不到，后面火化、销户、保险理赔全都卡住。分不清是哪一种，就先打 110，警察查完照样给你开证。
不花钱。打一个电话就行。
户口登记条例第八条第二款：「公民因意外事故致死或者死因不明，户主、发现人应当立即报告当地公安派出所或者乡、镇人民委员会」。
在医院走的，找管救治的那一家开死亡证明。在家里正常走的，找住处这一片的社区卫生服务机构、乡镇卫生院开。正常死亡、死因清楚的，一天内就签发。销户、火化、取公积金、领社保待遇、理赔、办继承都要用它，拿到先多复印几份。
不花钱。
《人口死亡信息登记管理规范（试行）》说：在医疗卫生机构内死亡的，由「负责救治的医疗卫生机构签发」，在医院或者卫生院走的，找管救治的那一家开。
接运、存放、防腐、整容、火化，只能由殡仪馆来做。医院太平间不办丧事，最多让遗体临时放一放。殡仪馆存放一般不超过 3 日，要多放几天得去办延期。火化要凭死亡证明和火化确认书，火化后给的那张火化证明，办继承、理赔还要用。
不花钱。
殡葬管理条例第二十五条：「遗体接运、存放、防腐、整容、火化服务，由殡仪馆专门负责提供」。
对死因有疑问，要在人去世后 48 小时内做尸检，医院有冻存条件的可以延到 7 日。尸检要近亲属签字同意，不同意或者拖过了时间，死因查不清的责任就算在这一方。提尸检的同时，要求把病历封存起来。遗体一火化，就再也做不了尸检。
不花钱。难的是在那个时候还想得起来提。
尸检的时限写在医疗纠纷预防和处理条例第二十六条。原文是：「患者死亡，医患双方对死因有异议的，应当在患者死亡后 48 小时内进行尸检；
城市要在安葬前销户，农村要在一个月以内。带死亡证明和户口簿去派出所办。拖着不办，继承过户、领待遇、退保都会卡在户籍状态上。
不花钱。带上死亡证明和户口簿，去派出所跑一趟。
户口登记条例第八条第一款：「公民死亡，城市在葬前，农村在一个月以内，由户主、亲属、抚养人或者邻居向户口登记机关申报死亡登记，注销户口。
遗体接运、存放、告别、火化、骨灰寄存、生态安葬，都在国家的基础项目清单里。公办机构提供的骨灰格位安葬也在里面。这些项目的价钱按规定来定，其余服务也要列进清单，不许另立项目收钱。出发前先问清楚哪几项算基础项目、当地标准是多少，再谈别的。
不花钱。出发前花几分钟看一眼清单。
遗体接运、遗体存放、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存、生态安葬，都在国家的基础项目清单里。
条例点名的价格违法行为有：不挂价目表、在标价之外加钱、捆绑强卖丧葬用品、逼你接受别家的收费服务。把一项拆成几项收费，也算变相涨价。当场先要价目表，留好收费凭据和聊天记录，事后再投诉也来得及。查价格找市场监管，管殡葬服务找民政。
不花钱。难的是在那个当口还愿意较真。
条例列了五类价格违法行为，下面说其中四类。不挂价目表、收比标价更多的钱，属于不明码标价或者在标价之外加价。
殡葬代理、用品代购、策划主持、信息咨询这类中介，要在县级民政部门备案。没备案的，不进民政部门那套殡葬服务信息系统。能不能自己查各地不一样，最稳的是打电话问县级民政部门。用骗术乱收费、倒卖逝者信息的，会被依法处置。
不花钱。问一句备没备案。
没备案的中介，不在民政部门管的殡葬服务信息系统里。以欺骗手段违规收费、诱导大操大办、强迫接受服务、倒卖逝者信息的，会被依法处置。还会在系统中标注、向社会公开，谁都能看到
公积金余额继承人可以提取，它不在银行账户里，容易漏。养老保险个人账户里剩的钱也能继承。参加企业职工养老保险的人因病去世，家属另领丧葬补助金和 3 到 24 个月的抚恤金。因工死亡的，另有工伤那三笔钱。
不花钱，但要跑几个窗口。去之前备齐死亡证明和亲属关系证明。
住房公积金账户余额（他公积金账户里还剩的钱），继承人、受遗赠人可以提取。受遗赠人是指写进遗嘱、要把东西留给他的那个人。
人走以后，近亲属为了自己的合法正当利益，可以要求平台查阅、复制、更正、删除死者的个人信息。平台要是拒绝，得说明理由。你也可以去法院起诉。有一个例外：他生前另有安排的，比如设过账号继承人、留下过明确意愿，按他的安排来。
不花钱。平台不配合，才需要去投诉或者起诉。
法律明写：自然人死亡的，近亲属为了自身合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利。
人走了，欠的债不会跟着没了。但子女、配偶这些继承人，只用继承到的那份遗产去还，不够的部分不用自己掏。不想沾这笔债，就在分遗产之前写书面声明放弃继承，遗产也就一起不要了。不吭声就算接受继承。
写一份书面声明不花钱。真正的代价是房子、存款这些遗产也一起放弃了。
民法典第一千一百六十一条：「继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。
去世的人在一家银行的存款合起来不超过 5 万元，配偶、子女、父母带上材料就能取，不用公证。房子也不是非公证不可，全部继承人一起去不动产登记机构就能办。公证要花钱，以福州、厦门为例，房子按面积收，一套原则上最多收 1 万元。
不花钱。有存款的银行要一家一家跑。
存款这头，2021 年银保监会和人民银行的 18 号文规定，符合条件的小额存款不再要求公证。